プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY Ver1.01」をリリース!AI機能が大幅に強化され、コールセンター業務における生成AIの活用が広がります。

2024年12月2日 14時01分 ロジカル・アーツ株式会社 　　 　　

次世代AIコールアシスタントサービス「Ca:ll（コール）」を発表

2024年11月1日 12時00分 SCコンサルティング 　　 　　

J.D. パワー 2024年カスタマーセンターサポート満足度調査℠＜金融業界編＞

2024年10月16日 14時00分 J.D. パワー 　　 　　

9月19日(木)オンラインセミナー【コンタクトセンターにおける生成AI×ノンボイス化の最前線～自動応答・チャット・ナレッジ管理への生成AI活用法～】開催のお知らせ

2024年9月11日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

トランスコスモス、Amazon Bedrockを活用し安全かつ高速な生成AI連携を実現するアーキテクチャを開発

2024年8月8日 11時30分 トランスコスモス 　　 　　

生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY」をリリース！AIの活用で業務効率や顧客対応品質が飛躍的に向上

2024年7月8日 14時01分 ロジカル・アーツ株式会社 　　 　　

AI技術を活用した新サービス：電話自動応答『テレス（TELRES）』を正式リリースしました。

2024年6月24日 17時35分 応信開発株式会社 　　 　　

トランスコスモス、インドネシアでAIトークBot を活用したサービスの提供を開始し、CX向上を支援

2024年5月7日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

トランスコスモス、企業と顧客接点のCX最適化を実現するDXプラットフォームに生成AIチャットBot「T-GPT」を追加

2024年4月30日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Springで最高位である「Leader」を受賞

2024年4月19日 10時10分 メディアリンク株式会社