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NEC、ITサービスマネジメントツール「WebSAM IT Process Management クラウド V2」に生成AI連携オプションを追加

2024年12月18日 11時22分 日本電気株式会社 　　 　　

管理職育成プログラムへの問い合わせが昨対比759%増！今求められる「淘汰されない上司力」を身につける

2024年11月25日 13時18分 株式会社イマジナ 　　 　　

生成AI×バックオフィスDXの「helpmeee! KEIKO」、ヒアリング機能を追加リリース！

2024年11月13日 13時00分 バリュエンス 　　 　　

顧客対応クラウド『Re:lation』、EC事業者の顧客対応を変革するWebチャット「Re:Chat」をリリース

2024年10月29日 16時40分 株式会社インゲージ 　　 　　

生成AI活用の問い合わせ対応システムを開発、10月よりMJSのカスタマーサポート部門で利用を開始

2024年10月23日 11時00分 株式会社ミロク情報サービス 　　 　　

HDI格付けベンチマーク「問合せ窓口」と「Webサポート」で最高評価の三つ星を獲得

2024年10月23日 10時10分 イーデザイン損保 　　 　　

生成AIで問い合わせ対応を効率化「FormOK AIヘルプデスク」提供開始

2024年9月26日 08時00分 Kodama & Co. 　　 　　

カウネット、ECサイトにおける顧客サポート起点でのCX向上を目指し、「RightSupport by KARTE」を導入

2024年9月25日 13時00分 株式会社カウネット 　　 　　

『LINEを活用した次世代のLP戦略！広告効果を最大化する方法』ウェビナー開催〈無料〉

2024年9月25日 09時00分 株式会社WonderSpace 　　 　　

パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社、CSセンターのシステムを刷新

2024年9月11日 13時12分 テラスカイ