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アイエスエフネット、日系企業の海外拠点でのIT業務を日本から遠隔で支援『ISF NET 逆オフショアソリューション』を提供

2024年11月28日 13時00分 株式会社アイエスエフネット 　　 　　

モンスターラボ、サウジアラビアのTONOMUS社と業務提携

2024年4月2日 14時02分 Monstarlab 　　 　　

「カスタマーサクセス白書2023」を公開。カスタマーサクセスは部門間連携がカギ。不十分な引き継ぎは約1.7倍解約が高まる結果に。

2023年5月30日 10時00分 HiCustomer株式会社 　　 　　

VFR、ドローン業界のカスタマーサービス代行事業を開設

2023年2月9日 13時00分 VFR 　　 　　

「カスタマーサクセス白書2022 for 営業」を公開。買い手によるIT製品の情報収集から比較検討、意思決定に至るまでのインサイトを調査。

2022年12月15日 09時00分 HiCustomer株式会社 　　 　　

HiCustomer、「Arch for Salesforce」をリリース〜顧客のエンゲージメント情報やArchで取得したデータをSalesforceで一元管理〜

2022年11月10日 09時00分 HiCustomer株式会社 　　 　　

売り手が買い手の購買活動を支援する、バイヤー＆カスタマーイネーブルメントツール「Arch by HiCustomer」の製品サイトをリニューアル

2022年9月6日 09時00分 HiCustomer株式会社 　　 　　

SaaSのプリセールス・オンボーディングを支援するツール「Arch by HiCustomer」を株式会社Hubbleが導入

2022年8月18日 10時00分 HiCustomer株式会社 　　 　　

SaaS の営業・導入を支援するツール「Arch by HiCustomer」が、買い手の購買・導入時のモチベーションが一目でわかる新機能をリリース

2022年8月4日 10時00分 HiCustomer株式会社 　　 　　

SaaSのプリセールス・オンボーディングを支援するツール「Arch by HiCustomer」を株式会社HERPが導入

2022年8月1日 10時00分 HiCustomer株式会社