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東京都カスハラ防止条例、いよいよ施行！4月18日(金)14時より、当協会代表理事 戸田久実登壇の無料オンラインセミナー開催「カスハラか正当なクレームか？今すぐ始めるカスハラ対策と対応基準」

2025年4月3日 11時10分 株式会社レビックグローバル 　　 　　

カスタマーハラスメントに対する方針を策定しました（ニュースレター）

2025年4月1日 11時08分 大和ハウス工業株式会社 　　 　　

BtoB型カスハラ対策がJR東日本企画で高評価

2025年3月28日 10時10分 株式会社メンタル・リンク 　　 　　

【これまで2万件以上解決】『3分で相手が笑顔に変わるしつこいクレーム・カスハラ交渉術』書籍発売！

2025年3月19日 10時00分 株式会社めんたいバース企画 　　 　　

コールセンターのカスハラ対策　事業者向けガイドラインを公開　従事者2,500名の声に基づくカスハラの判定基準と対処法

2025年3月12日 10時00分 一般社団法人日本コンタクトセンター協会 　　 　　

ＪＴＢグループ「カスタマーハラスメントの基本方針」の策定について

2025年3月6日 14時00分 株式会社JTB 　　 　　

カスハラ被害経験「ある」48.9%／企業への防止義務づけ「賛成」92.9%

2025年3月5日 10時00分 ビースタイルグループ 　　 　　

【2024年下半期 インターネット上で悪評・クレームが多い上位10業種を発表】11,957社のクレームを分析、EC・小売や宿泊、通信、美容が上位に

2025年2月26日 12時00分 アラームボックス 　　 　　

【65歳以上の２人に１人が働く今！】初のシニア向けビジネスマナー本『人には聞けない60歳からのビジネスマナー』2/26発売

2025年2月25日 12時00分 株式会社　宝島社 　　 　　

「企業を守るカスタマーハラスメント対策」と題して、弁護士法人咲くやこの花法律事務所 パートナー弁護士 池内 康裕氏によるセミナーを2025年3月28日(金)に開催!!

2025年2月18日 13時00分 株式会社　新社会システム総合研究所