NELがAIで顧客ニーズを汲み取り改善する「カスタマーAI」を正式リリース。ウエルシア薬局との取り組みを開始し、カスタマーサクセス業務にかかる工数が90%減少 2024年12月19日 11時00分 NEL株式会社
新アドボカシー・プログラム『Gainstar(ゲインスター)』開始。カスタマーサクセス担当者向けポイント獲得プログラムでCustomer-Led Growthを推進 2024年12月18日 10時00分 Gainsight
NELがAIで顧客ニーズを汲み取り改善する「カスタマーAI」を正式リリース。ウエルシア薬局との取り組みを開始し、カスタマーサクセス業務にかかる工数が90%減少 2024年12月19日 11時00分 NEL株式会社
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