口コミコム運営のmov、小売特化MEOサービス運営の「Pathee」の株式を取得し子会社化

インバウンド×小売OMO領域でのサービス拡充を加速

株式会社mov

2025年1月23日 10時00分

　店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」および業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、既存株主である株式会社カカクコム（代表取締役社長：村上敦浩、本社：東京都渋谷区、証券コード：2371、以下カカクコム）からの株式譲渡により、株式会社Pathee（代表取締役社長：寺田真介、本社：東京都渋谷区、以下Pathee）の株式を取得し、同社を子会社化することを決定しました。

　これにより、movはインバウンド需要と小売業界のOMOを組み合わせた新たなビジネスモデルの構築をさらに加速させます。

■ 本株式取得の目的

　movは、2025年1月22日付でカカクコムとPatheeの株式取得に関する株式譲渡契約を締結いたしました。本株式取得により、Patheeはmovの子会社となります。

　movは、小売業界におけるオンライン（EC・アプリなど）とオフライン（実店舗）の連携を強化するOMO（Online Merges with Offline）の推進を店舗支援事業の成長戦略の中核に据えています。特に地図アプリ検索と店舗在庫情報の連動による優れた顧客体験の提供を目指し、「口コミコム」の利用企業への価値向上を図ります。

■ Patheeについて

　株式会社Pathee は、「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」をビジョンに掲げています。

　小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST（ストアキャスト）」の開発・運営をしています。

■ Patheeのサービス

小売店向けデジタル販促ツール「STORECAST」

　Google マップやGoogle ショッピングなどの運用を半自動化し、店舗情報や店頭商品情報を発信することで販促を支援するプラットフォームです。

　Google ビジネスプロフィールやGoogle Merchant CenterはGoogle により無料で提供されている店舗情報・商品情報の管理機能は1店舗ごとで提供される機能となっており、多店舗展開しているチェーンストアの場合、管理に大きな工数を要してしまいます。また、自社だけではなく、ユーザーやGoogle によっても情報編集の提案が可能なため、正確な情報を維持するためには、定期的な監視も必要になります。

　このようなGoogle マップの運用上の課題に対して、全店舗の情報を統合管理し業務効率を向上させ、集客につなげるための機能および支援サービスを「STORECAST」で提供しています。

STORECAST：https://storecast.io/lp/

■ 株式会社mov 代表取締役渡邊誠からのコメント

　口コミコムを展開していく上で、小売店におけるDXにおいてまだまだできていないことが多いと感じております。その一つが在庫や取り扱い商品に関するDXです。STORECASTでは他のMEOサービスに先んじて店舗の現場に対して該当領域において価値を提供しており、以前から注目をしておりました。

　この度このような機会を頂戴しPatheeと一緒に事業を進められることを大変嬉しく思います。

　今後はインバウンドでのさらなる需要を見据え、両サービスの特性を活かして今まで以上に事業に邁進してまいります。今後とも両サービスともにどうぞよろしくお願いいたします。

■ 株式会社Pathee 代表取締役社長寺田真介からのコメント

　当社は、店舗マーケティング支援を通じて、お客様のビジネス成長をサポートしてまいりました。これまで特に、小売店舗を中心とした支援に注力し、数多くの実績を積み重ねております。

　近年、インバウンド対応のニーズが急速に高まる中、高い専門性と実績を持つ株式会社mov様と共に事業を展開していくこととなりました。両社の事業シナジーを最大限に活かし、店舗のデジタルトランスフォーメーション（DX）をさらに推進し、より高品質なサービスの提供を目指してまいります。

　これからも、顧客の皆様にとって真に価値あるサービスを提供すべく、尽力してまいります。引き続きご支援とご指導を賜りますようお願い申し上げます。

■ 採用について

　現在、全職種において積極的にメンバーを募集しています。最新の採用情報は下記のサイトをご確認ください。

https://recruit.mov.am/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=movxpathee

■ 口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは

　口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。

　Google マップをはじめとした地図アプリやグルメサイト、口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できるので、店舗情報の更新・修正をする工数を削減できます。また、AIを活用したお客様の口コミ分析や口コミ返信サポートができ、口コミの情報を活かした店舗改善やGoogle マップ・口コミサイトからの集客数増加を支援します。

　さらに、インバウンド需要向けに有効なサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備、口コミの言語別分析など、インバウンドにおけるMEO対策も可能となっております。

　飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。

【口コミコム導入 3つのポイント】

＜その1＞ 21サイトと連携！店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理

　Google マップなどの地図アプリや様々な口コミサイトに、お店の情報を更新したりMEO対策を実施していくのはとても大変な作業です。口コミコムは国内外の21サイトと連携しており、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新すると、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。

　また、口コミサイトや地図アプリ、SNSでクーポンの配布やセールの告知といった集客施策も一括配信できるので、セールやイベント、キャンペーンの告知など「お客様が来店したくなる施策」をまとめて配信できます。

＜その2＞口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート

　さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。また、口コミコムのアンケート機能を活用することでアンケート結果も集約して管理できます。

　口コミや★の数分析といった最近の傾向を分析できるほか、集約した口コミをAI解析することが可能です。更に詳細分析として都道府県別や立地、フランチャイズ別で深掘りすることで、お客様の声をもとにした店舗改善を実施できます。

　また、内容に困りがちな口コミの返信もAIがサポートするので、口コミ対応におけるお客様との円滑なコミュニケーションを実現します。

＜その3＞インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策

　口コミコムは、インバウンド対策において重要なGoogle マップや大衆点評を一括管理・運用できる国内唯一のツールです。多言語での情報整備や外国語の口コミ収集をすることで「訪日外国人の声」を分析し、インバウンドにおけるMEO対策が可能な唯一のツールです。

　また、口コミコムを提供するmovは、国内最大級のインバウンド総合メディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をサポートします。

口コミコムをもっとくわしく見る

→ https://kutikomi.com/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=movxpathee