formrun、ユーザー数が累計40万件を突破！法人企業での導入が拡大！

株式会社ベーシック

2024年11月18日 11時00分

株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝）は、フォーム作成ツール「formrun（フォームラン）」が累計40万ユーザーを突破したことをお知らせします。

ビジネスシーンでの高い利便性から、見込み顧客の獲得や業務効率化に大きく貢献し、多くの法人企業に導入が広がっています。

■「formrun」の40万ユーザー突破について

この度、累計導入ユーザー数が2024年11月時点で40万ユーザーを突破しました。

当社は『formrun（フォームラン）』のサービス開始以来、ユーザーの皆様がより快適に使えるような機能の追加等、継続的な改善・アップデートを続けてまいりました。

2024年には、決済フォームとしてご利用いただける新しい支払い方法の追加やプラン提供内容の変更に加え、ご要望が多かったクラウドサインとの連携機能も追加されました。これにより、マーケティング・営業・間接部門など、さまざまなビジネスシーンでますます活用されています。

おかげさまで、利用件数は40万件を突破し、多くの企業に日々の業務効率化を実現するフォームツールとして支持されています。

今後も、ユーザー様からのフィードバックを元に、さらにサービスを強化し、より多くの利用シーンでの活用を目指してまいります。

■法人企業が使いやすい！利便性の改善

無料プランの機能拡充でより便利に

2024年5月よりformrunの無料プランで、フォーム項目「条件分岐」「マトリックス」などのフォーム項目がご利用いただけるようになりました。これにより、無料プランでも充実した機能を備えたフォーム作成が可能になりました。

さらに、無料プランで利用できる決済機能では、業界最安レベルの決済手数料2.99%（※）を実現

より多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指しており、多様なビジネスシーンで役立つ機能を無料プランでもご利用いただけるようになりました。

※ECプラットフォーム業界大手3社の2024年6月時点の決済手数料を比較（当社調べ）

外部連携強化でビジネスシーンでの活用が拡大

2024年6月にクラウドサイン連携を提供開始し、2024年11月にどのサービスともデータ連携できるWebhook機能も提供開始しております。

SFA/CRMなどさまざまな外部サービスとの連携機能以外にも様々ビジネスシーンでのformrunの利便性をさらに高めました。

顧客管理システムやチャットツール、分析ツールなどとのスムーズな連携が可能になり、業務効率化に貢献しています。

ITレビュー受賞の継続で高い評価を獲得

formrunは、ITレビューにおいて引き続き数々の賞を受賞し、ユーザーの皆さまから高い評価をいただいております。

『formrun』は様々な業種・規模のユーザーから評価をいただいており、ITreview Grid Awardにおける「フォーム作成ツール」でのLeaderの受賞は、前回に続き19期連続となります。

お客様の声を大切にし、今後もformrunのサービス向上に取り組んでまいります。

■『formrun』について

『formrun』は、「全てのformをformrunへ」をミッションに掲げるフォーム作成管理ツールです。

フォーム作成時には、「お問い合わせ」「申し込み」「アンケート」など100種類以上のテンプレートから適したものを選択し、ドラッグ&ドロップやテキストの入力だけで、誰でも簡単にビジュアル豊かなフォームをノーコードで作成できます。また、フォームの回答をカンバン方式で管理し、顧客対応状況を可視化できます。それぞれの回答に対し、メール送信や対応した担当者の設定が可能なため、チームで効率的にフォームへの回答を管理できます。

導入各社からは現場の顧客対応における業務効率化やマーケティング成果の改善につながったという声を多くいただいており、2024年11月時点で累計40万ユーザーにご利用いただいております。

URL：https://form.run/home

■株式会社ベーシックについて

「問題解決の専門家集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニー。企業がWebマーケティングを推進する上で直面する"知識・環境・人"不足の問題を解決するため、BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret One』、フォーム作成管理ツール『formrun』、日程調整ツール『bookrun』、Webマーケティングメディア『ferret』、BtoBマーケティング現場の課題解決するサービス『Lead Growth』の5つの事業を展開しています。