日経コンピュータ2025年3月6日号 パートナー満足度調査2025 クラウド情報系サービス部門で5年連続1位業務効率化・内製支援ソフト／サービス部門で2年連続1位を獲得

サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区、社長：青野慶久、以下サイボウズ）は、「日経コンピュータ」誌（発行：株式会社日経BP）が2025年3月6日号で発表のパートナー満足度調査2025「クラウド情報系サービス部門」と「業務効率化・内製支援ソフト／サービス（RPAやノーコード／ローコードツール）部門」で1位を獲得したことを発表いたします。「クラウド情報系サービス部門」で5年連続1位、「業務効率化：内製支援ソフト／サービス部門」で2年連続1位獲得となります。

パートナー満足度調査2025「クラウド情報系サービス部門」「業務効率化・内製支援ソフト／サービス部門」のロゴマーク

サイボウズの獲得ポイント

クラウド情報系サービス

調査項目	評価
総合満足度	68.0
製品	73.9
価格競争力	64.9
収益性	59.5
技術支援／情報提供	66.7
納期対応	69.4

業務効率化・内製支援ソフト／サービス（RPAやノーコード／ローコードツール）

調査項目	評価
総合満足度	70.9
製品	74.5
価格競争力	68.6
収益性	62.7
技術支援／情報提供	70.6
納期対応	74.5

日経コンピュータ2025年3月6日号掲載の表を基に自社にて再作成

時代の変化に合わせてパートナー企業と共に作るエコシステム

サイボウズは、2011年11月よりノーコード・ローコードツール「kintone」、グループウェア「サイボウズ Office」や「Garoon」、メール共有システム「メールワイズ」といったクラウドサービスの提供を開始し、パートナー企業とのエコシステム戦略を軸に、お客様の多様なニーズに応えてまいりました。

特に、kintoneはエンタープライズ企業での導入が加速しており、昨年は全社・大規模導入向けの「ワイドコース」の提供や、kintoneエンタープライズパートナー認証取得企業の公開など、パートナー企業との取り組みを推進してまいりました。さらに、kintoneと生成AIを組み合わせた取り組みにおいては、「kintone AIアシスタント β版」の提供や、パートナー企業とのAI連携が活発化しています。

今後も、様々な分野でパートナー企業との連携を通じてお客様の生産性向上に貢献し、サイボウズの企業理念「チームワークあふれる社会を創る」の実現を目指してまいります。

調査概要

パートナー満足度調査は、日経 BP 「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です（協力：日経 BP コンサルティング）。システムインテグレーターやコンサルティング会社などのパートナー企業を対象に、ハードウエアメーカーやソフトウエアベンダーに対する満足度を、10分野の製品・サービスごとに調べたものです。調査は毎年実施しており、今回が27回目になります。調査は2024年11月19日から12月5日にかけて実施し、282件の有効回答を得ました。

１）選出日：2025年2月25日

２）選出主体：日経BP（本社：東京、社長：井口 哲也）

３）掲載媒体：「日経コンピュータ」（2025年3月6日号）

４）調査名：「日経コンピュータ パートナー満足度調査 2025」

５）1位獲得部門の名称：クラウド情報系サービス、業務効率化・内製支援ソフト／サービス（RPAやノーコード／ローコードツール）

６）調査結果発表記事のURL：  https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02116/

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