カカクコム運営のショッピングモール「キナリノモール」越境ECを“Buyee”がサポート開始

～海外のお客様に商品をアピール～

BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社で、越境ECをサポートする購入サポートサービス「Buyee（バイイー） https://buyee.jp/」を運営するtenso株式会社（以下「tenso」）は、株式会社カカクコム（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長　畑彰之介、以下「カカクコム」）が展開する、暮らしを素敵にするモノを集めたショッピングモール「キナリノモール」（URL：https://kinarino-mall.jp/）の海外向け販売をサポートいたします。

海外のお客様の購入利便性を向上させるため、「キナリノモール」は「Buyee Connect」を導入し、新たに海外からのアクセス者に向けた専用カートを開設いたします。「Buyee Connect」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができ、海外のお客様でもシームレスに購入できるサービスです。


■イメージ図　(Buyee Connect導入による海外専用カート イメージ)
URL：https://kinarino-mall.jp/

• １）背景

カカクコムが運営するシンプルでナチュラルな暮らしを楽しむ方に向けたライフスタイルメディア「キナリノ」では「暮らしを素敵に丁寧に」をテーマにファッション、雑貨、インテリア、おでかけなど様々な情報を提供しています。そんなキナリノを愛好してくださる方々から、「キナリノ」のコンセプトにマッチした商品を購入できるショッピングモール「キナリノモール」は好評を博しています。

「キナリノモール」では、これまで海外ユーザーからの閲覧が一定数あったものの、商品の発送は国内に限定されていました。こうした背景を受け、サイトの優れたUIや世界観を維持したまま海外のユーザーにオンラインショッピングをお楽しみいただけるよう、tensoおよび同グループ会社のBeeCruise株式会社は「BuyeeConnect」にてサポートを開始いたします。

tensoをはじめとしてBEENOSグループは、モノ・人・情報を「日本から海外へ」、「海外から日本へ」と双方向に繋ぐグローバルなビジネス展開を強みとしております。今回の「Buyee Connect」導入により、「キナリノモール」の販売機会の拡大を図り、海外のお客様のさらなる満足度向上を図ってまいります。

 

• ２）Buyee Connectサービス内容

「Buyee Connect」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができるサービスで、「Buyee」サイトへ商品を登録掲載する方法に比べ、より手軽に海外対応が可能です。本連携では、海外のお客様がサイトにアクセスした際に、サイト上に海外専用カートが表示されます。商品選定後、海外専用カートで注文へ進むボタンを押すと、Buyee上で決済手続きをしていただくことにより、お客様は、決済手続きに関する説明言語を日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語など計10言語から選択することができることに加え、海外では主流のPayPal、Alipay、銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、Buyeeが海外発送手続きや多言語でのお客様のお問合せサポートなどを行います。これにより、海外のお客様は日本のECサイト上で商品を選定できるようになるほか、日本のECサイト事業者様の商品登録の手間を軽減し、より簡易に海外対応を実現します。


■Buyeeが提供する海外販売のサポート内容
◆タグ設置のみで、自社ECサイト上に多言語海外専用カートを開設
◆データフィード連携、商品登録の必要なし
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード
◆豊富な配送手段に対応…DHL・EMS・SAL便・ 国際小包・船便など
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供
◆不正決済防止…ECサイト事業者様側には不正決済のリスクがない、Buyeeによる購入サポート
                                                                                                   

■Buyee Connect導入をお考えの方のお問合せ先
BeeCruise株式会社
https://beecruise.co.jp/inquiry/


【tenso株式会社の概要】
国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」（海外転送サービス）と「Buyee」(購入サポートサービス)の2つのサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、会員の決済サポートを行います。2つのサービスを合わせて現在合計2, 500以上のECサイトに導入いただいており、配送対象国は118ヶ国/地域に上ります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は250万人以上（2020年9月末時点）となりました。

(1)社名 ： tenso株式会社
(2)代表者： 代表取締役社長 直井　聖太
(3)本店所在地　： 東京都品川区北品川四丁目７番35号
(4)設立年月　： 2008年7月
(5)資本金： 100百万円  
※BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社です。