【1年以内に車を購入した1,591人に調査】新車で約7割が「納車までが遅い」と回答

購入者の対策は「納車を待つ」より「早く手に入る車種に変える」が上回る結果に

ナイル株式会社

2022年8月23日 11時55分

個人向けカーリースサービス「おトクにマイカー定額カルモくん」（以下、定額カルモくん）を提供するナイル株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：高橋飛翔）は、この1年で車を購入した全国の男女1,591人を対象に、「納車されるまでの期間」や「納車遅れの影響」などについてのインターネット調査を実施しましたので、調査結果をお知らせいたします。

【調査結果詳細】

納車されるまでの期間は新車で「3ヵ月」、中古車で「1ヵ月」が最多
納車までのスピードは「遅い」と感じる方が新車で約7割、中古車では約3割
納車を待つより「他の車にする」「中古車にする」傾向も

【調査背景】
ここ数年、自動車業界では新型コロナウイルス感染症拡大や半導体不足などによる車の生産台数の減少、また納期の遅延が大きな問題となっています。車を購入するにあたって、車の減産や納車の長期化は実際の生活にどの程度影響しているのでしょうか。
定額カルモくんでは、この1年（2021年8月～2022年7月）で車を購入した全国の男女1,591人に、納車までの期間や納車遅れによる影響などを調査しましたので、ご紹介します。

【調査概要】

調査対象：2021年8月～2022年7月に車を購入した全国の男女1,591人（新車購入者1,078人、新古車・未使用車含む中古車購入者513人）
調査機関：自社調べ（調査ツールFastask使用）
調査方法：インターネット調査
調査期間：2022年8月1日～8月8日
有効回答数（サンプル数）：1,591

■納車されるまでの期間は新車が「３ヵ月」、中古車は「1ヵ月」が最多。一方、1年以上待つケースも
Q1. どのくらいの期間で納車されましたか？もしくはされる予定ですか？

新車

3ヵ月　23.0%
1ヵ月　18.7%
2ヵ月　17.0%
半年から1年未満　15.5%
4ヵ月　11.9%
5ヵ月　6.1%
1年超　5.2%
1年　2.6%

中古車

1ヵ月　60.0%
2ヵ月　12.5%
3ヵ月　8.2%
1年超　7.6%
半年から1年未満　6.8%
1年　1.8%
4ヵ月　1.6%
5ヵ月　1.6%

購入してから実際に車が納車されるまでの期間、または納車される予定の期間について聞いたところ、最も多かったのは新車で「３ヵ月」、中古車で「1ヵ月」でした。納車されるまでの期間は、やはり中古車よりも新車のほうが長くなる傾向にありそうです。
一方、納車までの期間が「1年」や「1年超」と、長期間になってしまう方も新車で7.8％、中古車で9.4％いました。

■納車までの期間は遅いと感じる方、新車と中古車でほぼ逆の結果に
Q2. 納車までの期間は遅いと感じましたか？

新車

感じる　72.4%
感じない　27.6%

中古車

感じない　73.9%
感じる　26.1%

車を購入した方に、納車までの期間が遅いと感じるかどうか聞いたところ、新車では「感じる」と回答した方が72.4%、中古車では「感じない」という方が73.9%と、ほぼ逆の割合になりました。
新車ではかなりの方が納車までの期間に満足はしていないようです。

■納車が遅いことで「影響があった」が過半数
Q3. 納車が遅いことで、何か影響はありましたか？

新車

影響があった　70.4%
影響はない　29.6%

中古車

影響があった　55.2%
影響はない　44.8%

Q2で納車が遅いと感じると回答した方に、納車遅れによって何か影響があったかどうか聞いたところ、新車では約70%、中古車では約55%の方が影響を受けていると答えました。
ちなみにどのような影響があったのか聞いたところ、「早く手に入る車種に変えた」「中古の安い車にした」など「欲しい車をあきらめて、他の車にした」が全体で最も多く、他には納車までの期間、車がないので「移動が不便だった」「カーシェア・レンタカー・代車を使うことになった」という声や、納期が遅いことで「購入を見送った」といった声もありました。

今回の調査により、ここ１年で車を購入した方の中では、車を購入してから納車までの期間が長いと感じている方は新車で7割を超え、さらにそのうちの7割を超える方が納車までの期間が長くなることで、欲しい車をあきらめたり、移動が不便になったりなどの影響があったようです。
カーリースの定額カルモくんでは、新車でも最短3週間、中古車なら最短４日から納車が可能です。申込みから審査までの手続きもインターネット上で完結するので、スピーディーに手続きができます。また、マイカーコンシェルジュに相談すると、納車までの期間が短い車をお伝えしますので、お急ぎの方は一度、お問い合わせください。
定額カルモくん公式サイト　｜　https://carmo-kun.jp/

■ナイル株式会社について

住所：東京都品川区東五反田1丁目24-2 ＪＲＥ東五反田一丁目ビル7F
設立：2007年1月15日
代表者：代表取締役社長高橋飛翔
資本金：3,674,556,838円（資本準備金等含む）
事業内容：自動車産業DX事業、マーケティングDX事業
URL：https://nyle.co.jp/

■おトクにマイカー定額カルモくんとは
月額1万円台から車が持てる個人向けカーリースサービス。昨今では車のサブスクリプションともいわれ、税金、自動車損害賠償責任保険料、メンテナンスなど車の維持費がコミコミで契約期間中は定額料金で利用が可能。2018年からサービスを開始し、累計申込者数は10万人を突破。