対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が宮崎太陽銀行と業務提携を開始!

〜宮崎県の中小企業のDXを両社で推進〜

IVRy

対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社宮崎太陽銀行(本店:宮崎県宮崎市、取締役頭取:黒木 浩、以下「宮崎太陽銀行」)と、業務提携を開始したことをお知らせします。

対話型音声AI SaaS「IVRy」は、電話応答の分岐を自由に設定でき、AIによる自動応答・予約代行や、録音、文字起こし・AI要約、SMS送信、顧客管理(CRM)、LINEやチャットツールへの着電通知など、豊富な機能をご利用いただけます。

本業務提携により、宮崎太陽銀行の強固な地域ネットワークを活用し、「IVRy」を通して企業における業務効率化の推進とAI活用の加速をすることで、宮崎県の企業における人手不足解消に寄与してまいります。

■宮崎太陽銀行との業務提携について

2024年に日本商工会議所・東京商工会議所が公開した調査結果(※1)によると、中小企業において、人手が「不足している」との回答は6割超となり、業種別にみてもほぼすべての業界の60~80%が「非常に深刻(事業運営に深刻な影響があり、廃業のおそれがある)」または「深刻(事業運営に影響があり、今後の事業継続に支障が出るおそれがある)」と回答しています。

総務省が2024年に公開した人口動態調査(※2)によると、宮崎県の人口は前年比1万128人減の105万8,710人となっています。

中小企業の業務効率化・業務自動化の需要は増加している中、本業務提携により、宮崎太陽銀行は「IVRy」を紹介し、顧客の業務効率化の要望に対応することで、経営を多方面からサポートします。当社は、これまで最新技術を活用できなかった中小企業が安価に簡単にAI活用などのサービスを活用できるよう、「IVRy」の安定的な運営とより便利な機能の開発に努めてまいります。

当社と宮崎太陽銀行の業務提携は、宮崎太陽銀行の中期経営計画の基本戦略である「法人顧客向け業務支援戦略(成長ストラテジー)」「DXによる業務改革戦略(基盤ストラテジー)」に貢献する取り組みでもあり、宮崎太陽銀行のお客様や地域の、新たな価値の創造に貢献いたします。

※1 日本商工会議所・東京商工会議所 「人手不足の状況および多様な人材の活躍等に関する調査」

※2 総務省 「住民基本台帳に基づく人口、人口動態及び世帯数」

■株式会社宮崎太陽銀行 地域活性化部長 佐藤 龍史 氏のコメント

この度、株式会社IVRy様と業務提携を結ぶことになりました。

近年、当行の営業エリアである宮崎・鹿児島の中小企業においては、人手不足が深刻化し、事業の継続、発展に大きな影響を及ぼしています。

株式会社IVRy様が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy」は、業務効率化による人手不足解消に大きく貢献できるものと確信しており、企業規模に関係なく導入しやすい点もメリットだと考えております。当行のお取引先企業に積極的にご紹介することで、地域経済の活性化に繋げてまいります。また、今回の業務提携は、当行が2024年4月から開始した中期経営計画「To evolution and beyond(進化へ、そしてその先へ)」を推進するものでもあります。金融サービスの提供にとどまらず、お取引先企業の多様なニーズにお応えできるよう、株式会社IVRy様と共に、地域社会への貢献に努めてまいります。

■株式会社IVRy 代表取締役/CEO 奥西 亮賀のコメント

この度、宮崎太陽銀行様と業務提携に至りましたことを大変光栄に思います。

当社は、「最高の技術をすべての企業に届ける」をミッションに、多くの企業が昔から利用しているコミュニケーションツールである電話と、最新技術であるAIを掛け合わせたプロダクト、対話型音声AI SaaS「IVRy」を提供しております。宮崎太陽銀行様が持つ強固な顧客基盤と地域ネットワークを通じて、「IVRy」をより多くの企業にご活用いただくことで、宮崎県の活性化に貢献していきたいと考えております。

人手不足が深刻化する中小企業の皆様にも導入していただきやすい価格設定にしており、「IVRy」は業務効率化や生産性向上の実現をサポートいたします。

宮崎太陽銀行様との業務提携をはじめ、今後も様々な地域金融機関と連携を深め、全国の中小企業の皆様へ「IVRy」を通じて最先端の技術とサービスをお届けすることで、全国で共通の課題となっている人材不足問題の解決に貢献してまいります。

コーポレートページ掲載URL:https://ivry.jp/pr/l72ka27s2-t/

■対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」:https://ivry.jp/

月額2,980円(※)から誰でも利用できる対話型音声AI SaaSです。

電話応答の分岐を自由に設定でき、AIによる自動応答・予約代行や、録音、文字起こし・AI要約、SMS送信、顧客管理(CRM)、LINEやチャットツールへの着電通知など、豊富な機能をご利用いただけます。また、企業等が取得した「03」等から始まる固定電話番号での受発信が可能です。さらにその番号で外出先での受発信もできます。

※基本料金2,980円(税抜)。別途、電話番号維持費及び従量料金が発生いたします。

導入企業は、大企業から中小企業まで、規模や業種を問わず、ホリゾンタルに導入されており、2025年1月3日時点で47都道府県・94業界以上・累計25,000件以上のアカウントを発行し、累計3,500万着電を超えています。

現在は「電話」を起点としたプロダクトを展開していますが、将来的にはAI技術の活用領域を拡大し、多角的にソリューションを提供することで、人材不足やカスハラ(カスタマーハラスメント)等の問題の解決に寄与し、日本の生産性向上、業務効率化を推進してまいります。

AI電話代行サービスイメージ動画:

IVRy導入事例:https://ivry.jp/case

電話番号検索サイト:https://ivry.jp/telsearch/

コールセンター向け案内ページ:https://ivry.jp/lp-article/call-center/

■採用情報

IVRyでは、成長し続けるプロダクトを共につくる、すべてのポジションを募集中です。

Company Deck:https://speakerdeck.com/ivry/ivry-culture-deck

採用ページ:https://ivry-jp.notion.site/IVRy-e1d47e4a79ba4f9d8a891fc938e02271

プロダクト開発 採用ページ:https://www.notion.so/ivry-jp/IVRy-127eea80adae801397a4e4d7ea74e291

■株式会社IVRy 会社概要

写真・左上から:エントランス、社内のボルダリングウォール、集合写真、社内ステージ

企業名:株式会社IVRy(アイブリー)

代表者:代表取締役/CEO 奥西 亮賀

設立年月:2019年3月

所在地:〒108-0073 東京都港区三田三丁目5-19

住友不動産東京三田ガーデンタワー29F

電話番号:050-3204-4610

企業サイト:https://ivry.jp/company/

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会社概要

株式会社IVRy

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URL
https://ivry.jp/company/
業種
サービス業
本社所在地
東京都港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー29F
電話番号
050-3204-4610
代表者名
奥西亮賀
上場
未上場
資本金
15億5000万円
設立
2019年03月