「商工組合中央金庫」が全国のお客様への情報発信強化に資料動画サービス「SPOKES」の利用を開始
株式会社Bloom Act(代表取締役社長:髙野 峻、本社:茨城県つくば市)は、株式会社商工組合中央金庫(代表取締役社長:関根 正裕、本店:東京都中央区)(以下、商工中金)が、資料動画化サービス「SPOKES」を導入したことをお知らせいたします。紙の資料をアップロードするだけで高品質な合成音声付き動画を誰でも簡単に作成できるSPOKESを通じ、全国のお客様に向けたサービス内容の案内や社内教育の効率化に寄与いたします。
SPOKESの導入背景
全国の中小企業のDX化支援を進める商工中金では、お客様の業務プロセスの生産性向上に向けたソリューション提案を行っています。様々な切り口から提案を行うため各サービスのご案内をする際、資料の送付やWEB上でのご案内を行っていますが文字情報だけでは伝わりにくいため、お客様により伝わり理解される情報発信方法として動画の運用を検討されていました。
自社で動画制作を進める場合、撮影・録音・編集を行う必要があり、人によるリソースが割かれてしまします。このようなボトルネックを解消し、動画制作の工数をなるべく最小限にして、多くの動画を制作できる手段を探されていました。
SPOKESは説明をしている際に利用している手元のPowerPoint資料から撮影・録音無しで合成音声付きの動画を専門知識無しに作ることができます。説明したい内容をPowerPointのノート欄へ事前に入力しておくだけで、自動的に音声化され、話し手によるトークのバラツキや伝え漏れなども無くすことができ、同じクオリティーの説明を繰り返しお届けすることができます。
また、動画の内容の一部に修正が入った場合でも従来の動画とは違いSPOKESは編集を無償でリアルタイムに行うことができます。更新が多い内容を動画にすると更新が入る度に撮影や録音のやり直しが発生いたしますが、そのような工数も不要で最新の情報を常に発信することが可能です。
社内教育などでの動画活用だけではなくお客様に向けた案内動画としても考えていたからこそ、「外部に向けた動画でも問題ない音声品質」「完成後でも編集ができる更新性」「資料ベースで作れる操作の容易さ」に高く評価を頂戴し、この度導入に至りました。
▼資料動画化サービスSPOKES紹介動画
https://online.ai-spokes.jp/view/OwvMsLUt13TOOcUqXSPTqeAIVxuU5PFx
<株式会社商工組合中央金庫について> 2024年3月31日現在
会社名 |
株式会社商工組合中央金庫 |
本店所在地 |
東京都中央区八重洲二丁目10番17号 |
代表者 |
代表取締役社長 関根 正裕 |
資本金 |
2,186億円(うち政府出資1,016億円) |
会社成立日 |
1936年10月8日 |
店舗数 |
国内102/海外5 |
社員数 |
3,454人 |
撮影・録音無しで紙の資料を動画化。インタラクティブ動画をビジネスに
紙の資料(PowerPoint)をアップロードするだけで、簡単に動画を作成できるサービスです。高精度の合成音声でナレーション付きの動画を誰でも簡単に作成できるので、従来の動画制作(撮影・録音)にかかっていた、スタジオ・機材費用、時間や労力、ナレーターの人件費といったコストが一切なくなります。
「インタラクティブ動画部門」で7期連続の最高位評価
<インタラクティブ動画とは?>
従来の動画視聴とは異なり、視聴者が動画をクリックすることで見たい項目を選ぶことができ、参加型で動画視聴できるのがインタラクティブ動画のポイントです。一方的に動画を視聴するのではなく興味関心のある箇所を選んで視聴できるので、双方向性のある視聴体験を提供できます。
「SPOKES」は各方面から注目が高まっている「インタラクティブ動画」のカテゴリーにおいて最高位評価を獲得しております。
▼SPOKESが「インタラクティブ動画部門」で”7期連続”最高評価受賞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000153.000044763.html
「自分で話す」から「話してもらう」へ~”しゃべる資料”と分業する時代が到来~
資料やカタログを用いて人が話していたシーンを「紙の資料から作られた "しゃべる資料" 」に代替でき、人が話すという行為をDX化。人材不足や採用難に課題を抱える多くの企業に生産性向上という高い価値を提供いたします。
営業担当に代わって「しゃべる資料」がご案内。従来の資料を配布するだけでは伝わり難かったサービスの特徴や、ベネフィット、価格など、ユーザーに伝えたい情報を漏れなく正確に伝えることができます。
これまで配布するだけだった紙の資料ではデータの取得ができませんでした。「SPOKES」で動画に変換することで、データ(視聴ログ)を取得可能となり戦略的な営業活動を実現。
PowerPointの手直しだけで簡単に最新情報に修正できる編集性の高さも、紙の資料とは異なる大きなポイントです。
インタラクティブ動画が作成可能
視聴者が見たいページをクリックして視聴できる「視聴者参加型のインタラクティブ動画」を作成できます。一方的に動画を見るのではなく、視聴者自らが知りたい情報を選択することが可能です。
外部リンクにも遷移できるので自社サービスを動画で案内し、動画視聴後にサービスサイトへ誘導するといった導線設計も可能となります。
顧客の興味関心度を把握。取得したデータはCSV出力可能
ログ分析機能を用いて視聴者の興味関心をスコアリングできます。紙の資料では取得できなかったデータを収集することが可能となります。
取得したアンケート結果はCSV出力も可能です。動画から取得した定量的なデータを事業にご活用いただけます。
外国語の読み上げも対応可能
全部で32種類の言語を読み上げる機能により、外国人スタッフへの研修、インバウンドへの対応、外国人居住者へ案内などに対応可能です。
リリースからおよそ2年で600社以上に導入
2022年8月のリリースからおよそ2年間で600社以上が導入する注目の資料動画化サービスです。
損害保険会社 / 生命保険会社 / 税理士法人 / 大手通信会社 / 証券会社 / 銀行 / 県庁・市区町村等の自治体 /コンサルティング会社 / 大学 / メーカー / 飲食 / 不動産・住宅 / 旅行 ほか
国内の大手企業を中心に業界問わず多くのご導入をいただいております。
▼東京海上日動火災保険が、資料動画化サービス「SPOKES」を導入https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000044763.html
▼NECが「SPOKES」の販売における業務提携を開始。金融・自治体のDXを推進https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000061.000044763.html
▼日本通運株式会社が資料動画化サービス「SPOKES」を導入。動画活用で営業をDX化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000044763.html
▼日立ドキュメントソリューションズが「SPOKES」を軸としたDX化支援を開始https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000044763.html
▼広島県が「空き家問題」解消へ向けて「SPOKES」を導入https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000044763.html
株式会社Bloom Actについて
私たち『Bloom Act』は、経営資源の一つである「時間」という価値に焦点をあて、企業運営における新たなソリューションを提供している会社です。一人ひとりの可能性や生産性を最大限に引き出すことが、未来の「新しい働き方」を創り、企業の成長、より豊かな社会へ繋がると信じ、その一役を担う企業となるべく成長を続けます。
【コーポレートスローガン】
株式会社Bloom Act
●社名 : 株式会社Bloom Act
●HP : https://www.bloomact.co.jp
●設立 : 2018年7月
●代表 : 代表取締役 髙野 峻
●資本金: 5,000万円
●本社 : 茨城県つくば市竹園一丁目6番地1 つくば三井ビルディング
【サービス】
BtoC向け接客システム ROOMS https://rooms-online.jp/
資料動画化サービス SPOKES https://www.spokes-online.jp/
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