【2025年2月度】カードローンの利用実態に関するユーザーアンケート
アドバイザーナビ株式会社（本社：東京都中央区日本橋兜町8-1、代表取締役社長：平行秀）は、2025年2月に行ったカードローンの利用実態に関する調査結果を公開しました。
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査期間：2025年2月7日 〜 2025年2月17日
調査母集団：138人
アンケート回答者の詳細データ：末尾に記載
2025年2月度・アンケートサマリー
2月度の調査では、「楽天銀行スーパーローン」「アイフル」「アコム」などが人気の借入先として票を集めた。消費者金融カードローンと銀行カードローンの利用率に大きな差はなかったが、借入・返済時の利便性や即日融資の可否・カードローンの金利などを特に重視する傾向が見られた。
カードローンの利用実態に関するアンケート調査
カードローンの利用実態に関する2月度の調査結果は以下の通りとなった。
何を重視してカードローンを選んでいますか？（複数選択可）
1位：借入・返済のしやすさ
2位：融資スピード
3位：金利が低い
6割以上が「借入・返済のしやすさ＝利便性」を重視してカードローンを選んでいた。その他、「融資スピード」「金利の低さ」などが続いた。
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これまで何社のカードローンに申し込んだことがありますか？
1位：1社
2位：2社
3位：3社
50％と過半数が1社のみのカードローン利用に留まり、「2社」「3社」と続いた。一方、「5社以上」との回答も10.1%だった。
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審査に通って実際に利用したことがあるのは何社ですか？
1位：1社
2位：2社
3位：3社
審査に通った会社についても概ね上記と同じ結果になったが、5社以上の審査に通過した人は8%と申し込みの割合よりも減少した。
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どの系統のカードローンを利用したことがありますか？（複数選択可）
1位：銀行カードローン
2位：消費者金融カードローン
3位：信販系カードローン
銀行カードローンの割合が62.3％と最も多かったものの、消費者金融カードローンも61.6%とこれにせまる結果となった。
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どの会社を利用したことがありますか？ （複数選択可）
1位：楽天銀行スーパーローン
2位：アイフル
2位：アコム
銀行カードローンの楽天銀行スーパーローンが33.3%で最も多く、消費者金融カードローンのアイフル、アコムが同率でこれに続いた。
申し込んでから借入までにはどのくらいかかりましたか？
1位：当日中
2位：1時間以上〜3時間未満
3位：30分以上〜1時間未満
「当日中」との回答が19.6%で最も多く、「1時間以上〜3時間未満」「30分以上〜1時間未満」はほぼ同数となった。一方、「それ以上（3日以上）」との回答は5.1%だった。
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大手消費者金融の申し込みから借入までの時間は？
また、即日融資が可能な大手消費者金融5社の借入までにかかった時間についても調査した。
アイフル
1位：1時間以上〜3時間未満
2位：30分以上〜1時間未満
3位：3時間以上〜6時間未満
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アコム
1位：30分以上〜1時間未満
2位：15分以上〜30分未満
2位：1時間以上〜3時間未満
2位：3日以内
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プロミス
1位：3時間以上〜6時間未満
2位：1時間以上〜3時間未満
3位：15分以上〜30分未満
3位：30分以上〜1時間未満
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SMBCモビット
1位：1時間以上〜3時間未満
2位：当日中
2位：3日以内
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レイク
1位：1時間以上〜3時間未満
2位：3時間以上〜6時間未満
3位：15分以上〜30分未満
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在籍確認はどの形式で行われましたか？
1位：WEBで書類提出
2位：職場に電話連絡
3位：自宅・携帯に電話連絡
WEBで書類提出が64.5%で最も多く、圧倒的な割合を占めた。その他、職場に電話連絡が15.2%、自宅・携帯に電話連絡が8%などとなった。
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収入証明書の提出の有無
はい：43.5%
いいえ：56.5%
収入証明書の提出の有無については、「はい」が43.5%、「いいえ」が56.5%と「いいえ」が「はい」を若干上回る結果となった。
実際に借りた金額はいくらですか？
1位：6〜10万円
2位：21〜30万円
3位：11〜20万円
「6〜10万円」の回答が25.4%で最も多く、「21〜30万円」が19.6%、「11〜20万円」が14.5%でこれに続いた。
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借りたお金は何に使いましたか？（複数選択可）
1位：生活費
2位：趣味
3位：投資・ギャンブル
「生活費」との回答が51.4%と過半数を超え、「趣味」や「投資・ギャンブル」などがこれに続いた。
カードローンを利用していることが周囲にバレたことはありますか？
ない：68.8%
ある：8.7%
わからない：22.5%
周囲にバレた経験については、「ない」が68.8％で最も多く、「ある」は8.7%、「わからない」は22.5%となった。
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借入から返済までの期間はどのくらいですか？（返済中の方は予定）
1位：3ヶ月以上6ヶ月未満
2位：1ヶ月以上3ヶ月未満
3位：それ以上（3年以上）
「3ヶ月以上6ヶ月未満」が26.1%で最も多かったが、「1ヶ月以上3ヶ月未満」との回答も24.6％とこれにせまる結果となった。その他、「それ以上（3年以上）」も13.8%と回答が多かった。
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初めてのカードローン利用でよくある質問
ここからは、初めてカードローンを利用する方が特に気になる項目を調査した結果を紹介する。
カードローンを初めて利用した時の年齢は？
1位：25〜29歳
2位：30〜34歳
3位：35〜39歳
25〜29歳が41.3%で最も多く、30〜34歳が18.8%、35〜39歳が13%など、概ね年齢順に続く結果となった。
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カードローンを初めて利用した時の年収は？
1位：201〜300万円
2位：301〜400万円
3位：401〜500万円
「201〜300万円」が29%で最も多かったが、「301〜400万円」も27.5%とほぼ同数となった。
初めてカードローンを利用する時に不安だったことは？（複数選択可）
1位：審査に通るか不安だった
2位：きちんと返済できるか不安だった
3位：周囲にバレないか不安だった
「審査に通るか不安だった」との回答が最も多く約6割となった。その他、「きちんと返済できるか」「周囲にバレないか」「金利・利息が高くないか」がいずれも4割程度で並んだ。
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初めて利用したカードローン会社は？
1位：アコム
2位：アイフル
3位：楽天銀行スーパーローン
アコムが22.5％で最も多く、アイフルが16.7%、楽天銀行スーパーローンが13%でこれに続いた。
初めての借入先に選んだ理由は？
1位：知名度が高い
2位：借入・返済がしやすい
3位：融資スピードが早い
「知名度が高い」が38.4%で最も多く、「借入・返済がしやすい」が17.4％、「融資スピードが早い」が12.3%となった。
カードローンを初めて利用した時の限度額は？
1位：30万円
2位：50万円
3位：10万円
「30万円」が29%で最も多く、「50万円」が25.4％、「10万円」が16.7%でこれに続いた。
アンケート回答者の詳細データ
回答者の性別
回答者の年齢
■会社概要
社名：アドバイザーナビ株式会社
代表取締役 : 平 行秀
設立 ： 2019年5月29日
所在地 : 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町8-1 FinGATE TERRACE
事業内容 : IFAのコンサルティング事業・人材紹介業・投資家とIFAのマッチング事業
URL : https://adviser-navi.co.jp
【弊社運営メディア】
【調査結果詳細】
https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/19824/
【データの引用・転載について】
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・データの加工は禁止です。
・出典元のURLを(URLをDofollowで）明記ください。
出典：アドバイザーナビ「【2025年2月度】カードローンの利用実態に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/19824/
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