【2025年1月度】カードローンの利用実態に関するユーザーアンケート

アドバイザーナビ株式会社（所在地：中央区日本橋、代表取締役：平 行秀、以下弊社）は2025年1月に行ったカードローンの利用実態に関する調査結果を公開しました。

調査会社：アドバイザーナビ株式会社
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査期間：2024年12月27日　〜　2025年1月14日
調査母集団：421人
アンケート回答者の詳細データ：末尾に記載

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2025年1月度・アンケートサマリー

1月度の調査では、「アイフル」「アコム」などが人気の借入先として票を集めた。消費者金融カードローンと銀行カードローンの利用率に大きな差はなかったが、借入・返済時の利便性やカードローンの金利・即日融資の可否などを特に重視する傾向が見られた。

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カードローンの利用実態に関するアンケート調査

カードローンの利用実態に関する1月度の調査結果は以下の通りとなった。

何を重視してカードローンを選んでいますか？（複数選択可）

• 1位：借入・返済のしやすさ

• 2位：金利が低い

• 3位：融資スピード

7割以上が「借入・返済のしやすさ＝利便性」を重視してカードローンを選んでいた。その他、「金利の低さ」「融資スピード」などが続いた。

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これまで何社のカードローンに申し込んだことがありますか？

• 1位：1社

• 2位：2社

• 3位：3社

53.9％と過半数以上が1社のみのカードローン利用に留まり、「2社」「3社」と続いた。一方、「5社以上」との回答も9.0%で3社と並んだ。

• 何社までカードローンを借りられるのか知りたい方はこちらをチェック

審査に通って実際に利用したことがあるのは何社ですか？　

・1位：1社

・2位：2社

・3位：3社

審査に通った会社についても概ね上記と同じ結果になったが、5社以上の審査に通過した人は6.2%と申し込みの割合よりも減少した。

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どの系統のカードローンを利用したことがありますか？（複数選択可）

・1位：消費者金融カードローン

・2位：銀行カードローン

・3位：信販系カードローン

消費者金融カードローンの割合が60.3％と最も多かったものの、銀行カードローンも56.3%とこれにせまる結果となった。

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どの会社を利用したことがありますか？　（複数選択可）

・1位：アイフル

・2位：アコム

・3位：プロミス

アイフルが36.8%で最も多く、アコム、プロミスがこれに続いた。また、銀行カードローンの中では楽天銀行スーパーローンが最も人気となった。

申し込んでから借入までにはどのくらいかかりましたか？

・1位：30分未満

・2位：30分以上〜1時間未満

・3位：1時間以上〜3時間未満

「30分未満」との回答が25.4%で最も多く、「30分以上〜1時間未満」「1時間以上〜3時間未満」はほぼ同数となった。一方、「3日以内」との回答も14.3%あった。

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大手消費者金融の申し込みから借入までの時間は？

また、即日融資が可能な大手消費者金融5社の借入までにかかった時間についても調査した。

アイフル

・1位：15分未満

・2位：30分以上〜1時間未満

・3位：1時間以上〜3時間未満

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アコム

・1位：30分以上〜1時間未満
・2位：15分未満
・3位：当日中

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プロミス

・1位：30分以上〜1時間未満
・1位：1時間以上〜3時間未満
・3位：当日中

・プロミスで即日融資を受けたい方はこちらをチェック

SMBCモビット

・1位：30分以上〜1時間未満
・2位：1時間以上〜3時間未満
・3位：15分以上〜30分未満
・3位：3時間以上〜6時間未満

・SMBCモビットで即日融資を受けたい方はこちらをチェック

レイク

・1位：1時間以上〜3時間未満
・2位：30分以上〜1時間未満
・2位：当日中

・レイクで即日融資を受けたい方はこちらをチェック

在籍確認はどの形式で行われましたか？　

・1位：WEBで書類提出　
・2位：職場に電話連絡
・3位：無人契約機

WEBで書類提出が58.7%で最も多く、圧倒的な割合を占めた。その他、職場に電話連絡が11.9%、無人契約機が9.3%などとなった。

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収入証明書の提出の有無

・はい：53.9%
・いいえ：46.1%

収入証明書の提出の有無については、「はい」が53.9%、「いいえ」が46.1%とほぼ半数ずつの結果となった。

実際に借りた金額はいくらですか？

・1位：5万円以下
・2位：6〜10万円
・3位：11〜20万円

5万円以下の回答が26.6%で最も多く、「6〜10万円」が16.6%、「11〜20万円」が13.1%でこれに続いた。

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借りたお金は何に使いましたか？（複数選択可）

・1位：生活費
・2位：趣味
・3位：住宅・車などのローン返済

「生活費」との回答が52.3%と過半数を超え、「趣味」や「住宅・車などのローン返済」などがこれに続いた。

カードローンを利用していることが周囲にバレたことはありますか？

・ない：59.6%
・ある：27.6%
・わからない：12.8%

周囲にバレた経験については、「ない」が59.6％で最も多く、「ある」は27.6%、「わからない」は12.8%となった。

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借入から返済までの期間はどのくらいですか？（返済中の方は予定）

・1位：1ヶ月未満
・2位：それ以上（3年以上）
・3位：1ヶ月以上3ヶ月未満

「1ヶ月未満」が24%で最も多かったが、「それ以上（3年以上）」との回答も20.9％とこれにせまる結果となった。その他、「1ヶ月以上3ヶ月未満」も20%と回答が多かった。

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初めてのカードローン利用でよくある質問

ここからは、初めてカードローンを利用する方が特に気になる項目を調査した結果を紹介する。

カードローンを初めて利用した時の年齢は？

・1位：18〜24歳
・2位：25〜29歳
・3位：30〜34歳

18〜24歳が32.5%で最も多く、25〜29歳が29.7%、30〜34歳が15.9%など、概ね年齢順に続く結果となった。

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カードローンを初めて利用した時の年収は？

・1位：201〜300万円
・2位：100万円以下
・3位：301〜400万円

「201〜300万円」が23%で最も多かったが、100万円以下が22.3%、「301〜400万円」も20.7%とほぼ同数となった。

初めてカードローンを利用する時に不安だったことは？（複数選択可）

・1位：審査に通るか不安だった
・2位：きちんと返済できるか不安だった
・3位：周囲にバレないか不安だった

「審査に通るか不安だった」との回答が最も多く6割を超えた。その他、「きちんと返済できるか」「周囲にバレないか」「金利・利息が高くないか」がいずれも3割程度で並んだ。

・消費者金融の審査について詳しく知りたい方はこちらをチェック

初めて利用したカードローン会社は？

・1位：アイフル
・2位：アコム
・3位：楽天銀行スーパーローン

アイフルが28.3％で最も多く、アコムが14%、楽天銀行スーパーローンが9.3%でこれに続いた。

初めての借入先に選んだ理由は？

・1位：借入・返済がしやすい
・2位：知名度が高い
・3位：融資スピードが早い

「借入・返済がしやすい」が37.5%で最も多く、「知名度が高い」が24.7％、「融資スピードが早い」が10%となった。

カードローンを初めて利用した時の限度額は？

・1位：50万円
・2位：5万円
・3位：30万円

「50万円」が21.6%で最も多く、「5万円」が20.4％、「30万円」が19.2%でこれに続いた。

アンケート回答者の詳細データ

回答者の性別

回答者の年齢

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■会社概要

社名：アドバイザーナビ株式会社

代表取締役 : 平 行秀

設立 ： 2019年5月29日

所在地 : 〒103-0026　東京都中央区日本橋兜町8-1　FinGATE TERRACE

事業内容 : IFAのコンサルティング事業・人材紹介業・投資家とIFAのマッチング事業

URL : https://adviser-navi.co.jp

【弊社運営メディア】

資産運用のマッチングサイト：資産運用ナビ

生命保険のマッチングサイト：生命保険ナビ

カードローンメディア：カードローンナビ

クレジットカードメディア：クレジットカードナビ

FXメディア：FXナビ

資産運用メディア：インベスターナビ

IRサイト：IRナビ

IFA特化の転職サイト：IFA転職

証券会社からの転職支援サイト：証券転職

【調査結果詳細】

https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/17251/

【データの引用・転載について】

データの引用は申請無しでご利用いただけます。掲載にあたり、下記の事項を厳守ください。

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出典：アドバイザーナビ「【2025年1月度】カードローンの利用実態に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/17251/