STORES、2022年も ローソンストア100の「おせち販売ネットショップ」に採用

〜 販売規模の大幅拡大にともない、さらに効率的なネットショップ運営をサポート〜

STORES 株式会社

STORES 株式会社(以下、STORES)が運営するネットショップ開設サービス「STORES(ストアーズ)」が、株式会社ローソンストア100(以下、ローソンストア100)の「おせち販売ネットショップ」に2022年も採用されたことをお知らせします。今回の導入は2021年のトライアル利用に引き続き、本採用となります。今年は販売規模が大幅拡大するため、より効率的なおせち販売をサポートします。
事例ページ:https://officialmag.stores.jp/entry/interview-ec-lawsonstore100

ローソンストア100が提供する「100円おせち」は、少子高齢化や多様化する年末年始の過ごし方を背景に、販売数が年々拡大しています。2021年は過去最高となる約300万食の販売を記録しました。

また、2021年はトライアルとして初めてネットショップでの販売を実施。用意していた120セットは5分で完売し、完売後もネットショップへのアクセス数が伸び続けるなど大きな反響を呼びました。

2022年は、ネットショップでの販売規模を大幅に拡大し「単品おせち15品セット」として販売を決定。昨年のトライアルに引き続き、「サービスの使いやすさ」と「担当者によるサポート」を評価いただき、今年も STORES を採用いただきました。


■ ローソンストア100 ご担当 吉田 浩さま コメント
〈本採用の背景〉
2021年のトライアル開始時は、ネットショップ運営についてほとんど知識がない状態でした。そこから STORES の担当者に「商品の見せ方」から「梱包方法」「受注・配送などのオペレーション」まで、ネットショップ運営について1からサポートしてもらい、無事販売できる体制を築けました。そして、定期的なやりとりを通して信頼関係が築け、長く活用したいと考え、本採用を決定しました。

〈販売規模の拡大にともない、「新たな運営方法」の提案も〉
2021年のトライアルでは、商品の梱包から配送まで全てを担当部署の数名でおこないました。初めての実施だったので、1日中商品の配送状況を追跡番号で確認し、お客さまの元に無事届いているかを確認していました。
2022年は販売規模の大幅拡大にともない、昨年と同じ運営方法では対応が難しいため、新たにアルバイトを募集し、手作業で配送作業をおこなう予定でした。しかし、STORES の担当者から「商品の保管から発送までの業務をプロが代行する倉庫サービス(※)の活用」を提案してもらいました。そこで、今回のおせち販売の販売規模・配送方法に適した倉庫サービス探しから、運営オペレーションの構築まで伴走してもらい、今年は外部倉庫サービスも活用することにしました。結果として、人数を増やさずに運営できる体制が整い、さらに昨年に比べ作業負担も減り、効率が上がったと感じています。
(※)STORES が提供する「倉庫サービス」とは異なります。

〈今後の展望〉
ローソンストア100の店舗がない地域のお客さまから、「どこでおせちを購入できるのか」という問い合わせが年々増えています。そこで、今後もネットショップでのおせち販売数を増やし、店舗がない地域も含めた、より多くのお客さまへお届けすることを目標にしています。

また、おせちは年に1度の販売ですが、今後は「おせち販売」の経験を活かして、他の商品にも展開するなど、継続的にネットショップを活用できればと考えています。

■ ローソンストア100 「単品おせち15品セット」詳細


【単品おせち15品セット 内容】
・菊池食品工業 北海道産黒豆(70g)
・つきじ海鮮 御蒲鉾 赤板(120g)
・つきじ海鮮 御蒲鉾 白板(120g)
・三和製玉 厚焼きたまご(5切入)
・つきじ海鮮 つぶつぶ栗きんとん(60g)
・つきじ海鮮 栗甘露煮(58g)
・つきじ海鮮 味付け帆立(40g)
・つきじ海鮮 鮭昆布巻(1本)
・つきじ海鮮 鰊昆布巻(1本)
・菊池食品工業 あさり(25g)
・菊池食品工業 くるみ甘露煮(17g)
・菊池食品工業 えび甘露煮(17g)
・かねぶん梅屋 田作り(15g)
・つきじ海鮮 炙り焼き合鴨スライス(35g)
・つきじ海鮮 お煮しめ(80g)
(全15品)
 

単品おせち15品セット単品おせち15品セット


■ 株式会社ローソンストア100 について
「献立応援コンビニへ。」をストアコンセプトに、全国約670店舗を展開し、生鮮食品をはじめとした食料品を中心に毎日の「食」を提案するお店。オリジナルの商品を中心とした「100円」シリーズも展開しています。
https://store100.lawson.co.jp/index.html

■ STORES サービス概要
STORES(ストアーズ)は、本格的なネットショップが、誰でもかんたんに作成できるサービスです。
ショップのこだわりを表現する高いデザイン性と、はじめてでも分かりやすい操作性、販売スタイルに合わせたシンプルな料金プランをご用意してます。
サービスURL:https://stores.jp/ec

■ STORES について
STORES 株式会社 は、「Just for Fun」をミッションに、こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展に寄与することを目指しています。
個人事業者から中規模企業まで店舗を運営する方々にむけて、ネットショップ開設・POSレジ・キャッシュレス決済・オンライン予約システム・店舗アプリ作成など、お店のデジタル化を総合的に支援するサービスを展開。「STORES」の各サービスを組み合わせることで、より簡単に・より効率的に事業運営できる環境を提供し、成長をサポートします。
https://www.st.inc

※画像はすべてイメージです。
 

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会社概要

STORES 株式会社

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URL
https://www.st.inc/
業種
情報通信
本社所在地
東京都渋谷区東3-16-3 エフニッセイ恵比寿ビル4F
電話番号
-
代表者名
佐藤 裕介
上場
未上場
資本金
10億7304万円
設立
2012年03月