【メタジョブ！】メタバースやリモート接客に特化した独自のジョブマッチングシステムの提供を開始

単発リモートワークに関連した、企業の “人材の質への不安・管理の煩わしさ”を解消　　　

三井物産グループのMoon Creative Lab Inc.が運営する「メタジョブ！」は2022年9月14日(水)、リモート接客やメタバース事業に取り組む企業と、場所・外見に縛られない仕事を探す人をつなぐ、デジタルワーク*専用のジョブマッチングシステムを独自に開発し、提供を開始しました。

*デジタルワークとは： メタバースや遠隔接客・遠隔ロボットなどの「人間拡張」に使われる技術を用いて、テレワーク環境で行う働き方のこと  　

  

• デジタルワークの不安・手間を解消！

今回開発したプロダクトは「リモート接客やメタバースなど、デジタルワークで新しい取り組みをしたいが、働き手の選定や管理の仕方がわからない」といった企業側の悩みを解消し、イベント開催時や繁忙期など「1時間だけ人手が欲しい！」といった、短時間や単発の案件でも、最適な働き手を見つけることができる、デジタルワークに特化したジョブマッチングシステムです。

   

• 案件に応じて、最適なスタッフをマッチングするシステム

メタジョブ！では、2021年10月のβ版サービス開始以来、延べ1,000人以上に対し働く機会をマッチングしてきました。「地方やアクセスの悪い地域に住んでいるために仕事の選択肢が少ない」「子育てや介護中でまとまった時間の確保が難しい」「見かけなどが理由で一歩踏み出せない」といった “時間・場所・外見” などの壁を低くし、自由な働き方の可能性を広げ、現在2,300名を超える働き手にご登録いただいております。

 メタジョブでは、これら登録スタッフごとに、コミュニケーション能力などの適性や勤務実績をデータベース化。独自開発したデジタルワーク専用のアルゴリズムのもと、案件に応募したスタッフの中から、企業側の要望や条件との適合が高い人をおすすめ表示します。
 
 企業側では、スタッフの応募状況をリアルタイムで確認することができ、応募したスタッフごとに評価やスキル、アピールポイントなどのプロフィールも確認できるため、安心して仕事をお願いすることが可能になります。
 
 例えば、メタバースイベントのスタッフ募集では、メタバースが初めてで不慣れな参加ユーザーも徹底サポート出来るように“メタバースに明るいスタッフや接客経験のあるスタッフ”をおすすめ表示。このように案件ごとに最適なスタッフのマッチングが手軽にできます。
 
 この適切なマッチングにより顧客満足度向上やエンドユーザーのリアルな声の収集、CVR向上も期待できます。
 
 今後、日本の生産年齢人口は急激に減少し、人手不足の深刻化が予測されています。メタジョブ！は、今回公開するマッチングシステムでデジタルワークの依頼や稼働を 安心・安全・手軽 にすることで、 “単発リモートワーク市場の開拓” を目指しています。
  

• ご利用の流れ  3 STEP 

 １. 案件掲載 　
 案件概要・日時・人数・リハーサルの有無などをシステムに入力するだけでOK。この時点で、概算見積の確認も可能です。掲載後はメタジョブ！登録スタッフが案件へ応募できるようになります。
 
 ２. 応募者情報の確認　
 応募条件を満たしている応募スタッフのみが自動でマッチング表示されます。そのうえで、メタジョブ！独自の適性アルゴリズムによって、案件ごとに最適なスタッフをおすすめ表示。また募集期間中の応募状況やプロフィール詳細もシステム上からリアルタイムで確認できます。

 ３. 稼働スタッフの選定（マッチング）　
 企業側がシステム上でスタッフを選定するとマッチングが成立します。選定後は業務マニュアルなどの資料共有や、シフト・稼働状況もシステム上で一元管理が可能。マッチング後もシステム上で進捗を確認しながら、案件を実施できます。
  

• スタッフとのやり取りを代行！

メタジョブ！は、企業とスタッフ間のやり取りや各種手続きを代行します。
 本人確認や報酬支払作業など、企業担当者様にとって煩わしいバックオフィス業務の負担を軽減します。
 
 実証開始中につき【案件掲載料・システム利用料・ディレクター費用 】を無料で提供していますので、ぜひお気軽に [e-mail] までご連絡ください。
  

• これまでの事例

・中京テレビ　『VR授業』
 サポート内容：司会・授業進行や外部講師など多岐にわたる業務を担当。参加生徒のVRへの不安や疑問を解消するなど円滑な運営・進行をサポートし、参加した高校生の満足度96％に貢献。
 
 
 
  

・株式会社エクシング『マーダーミステリー』
 サポート内容：JOYSOUND直営店のカラオケルームにて推理ゲームの進行役としてアバター姿でモニターから物語の進行やルール説明を行う。プレイヤーがより深く物語を楽しめるように、適宜指示を出しつつエンディングまでサポート。

  

・ライブラン株式会社　
 サポート内容："生実況付き運動アプリ「ライブラン」”に、オンライン雑談型接客システムを導入。サイト情報や口コミだけでは伝わりにくいリアルな使用感や日常生活での利用イメージを湧かせる会話でCVRに大きく貢献。アカウント作成数が前月より48%増加するなど、多くの反響を得た。
 
  

• サービス概要

・ サービス名　　　 ：『メタジョブ！』
 ・ 公式HP　　  　　 ： https://www.metajob.jp/
 ・ サービス紹介動画 ： https://youtu.be/UGYLZXXfEts 　
 ・ サービスロゴ　　

 　
  

• お問い合わせ先

メタジョブ！運営事務局
 [e-mail]

■Moon Creative Lab Inc.
 Moon Creative Lab は三井物産グループの新規事業開発、ビジネスインキュベーションを推進するベンチャースタジオ。⻑年の歴史を持つ三井物産は、さまざまな産業や業界で、企業や商品等を「つなぐ」ことで価値を生むことが多かった総合商社の機能・役割を超え、自ら主体的にビジネスを「つくる」存在へ進化していこうとしています。Moon は、44,000 人を超える三井物産グループ全社員からアイデアを発掘し、それを具体化する為の機能と環境を提供し、世の中にインパクトのある新しいビジネスの創出を目指します。詳しくは www.mooncreativelab.com をご覧ください。
 
 商号　：　Moon Creative Lab Inc.（ムーンクリエティブラボ）
 代表者：　President & CEO横山賀一
 本店　：　660 High Street, Palo Alto, California, 94301, USA
 支店　：   東京都港区北青山3-10-5 Spring Terrace Omotesando 2F
 設立　：　2018年8月23日
 URL　：　https://www.mooncreativelab.com/ja/