LINE配信に革命！新・カスタマイズ機能で思い通りのメッセージを届けたい相手へ

“作りたかったけど作れなかった”メッセージで、LINE公式アカウントがもっと使いやすく。ユーザーを飽きさせない自由自在なコンテンツ作成が可能に。

ソーシャルデータバンク株式会社

2024年9月24日 14時00分

LINEマーケティングツールの開発を行うソーシャルデータバンク株式会社（所在地：東京都港区、代表：伊藤俊輝）は、写真・動画とテキストを自由に組み合わせて作る「フレックスメッセージ」をリリースしました。※本機能は一部プランのみご利用いただけます。

【フレックスメッセージとは】

初心者でも簡単に、ゼロから自由にレイアウトを作成できるメッセージ。写真や動画、テキストを好みの位置に配置し、読み手のアクションを誘導できる。また、Linyの顧客情報と連動し、パーソナライズされた配信が可能。

特徴①デザインの自由度が高い

色や字体、サイズなどテキストの装飾が可能に
アクションに繋がるボタンの色や形、個数の選択も自由に
ドラック＆ドロップで編集が直観的に

特徴②Linyの顧客情報やアクション機能と連動可能

収集した顧客情報を活用し、適切な人に適切なメッセージ配信ができる
自動応答やタグ付けなど様々なアクションを設定できる

【開発の経緯】

LINEは利用者数の多さや開封率の高さから、ユーザーの反応・行動に直結しやすく、SNSツールの中でも多くの企業が活用しています(※1)。とはいえ、作成できるメッセージはテンプレートの型に沿ったものがほとんどで、訴求内容に合わせてデザインすることは難しい側面もありました。そこで、新機能「フレックスメッセージ」の登場によりユーザーを飽きさせない、デザイン性の高いコンテンツ作成が可能となりました。この新機能を使って、誰でも簡単に、‟作りたいメッセージ”を配信できるようになります。また、トーク画面上でできることの幅が広がり、これまで以上に訴求力の高い形で情報を配信したり、外部サイトに遷移せずにユーザーから情報収集したりできるようになります。多くの企業が課題を抱える集客や販売など幅広い分野において、「フレックスメッセージ」はユーザーの行動促進向上に貢献すると考えています。

※１ https://www.lycbiz.com/jp/column/line-official-account/technique/20180426-02/

【活用例】

ミニLP型

好みのデザインのLPを簡単に作成できる

アンケート

外部サイトに遷移しなくても情報収集ができる

混雑状況確認

共通情報を用いてリアルタイムに情報を更新できる

ポイントカード

友だち情報を埋め込んで現在のポイント数を表示できる

もっと詳しい使い方を見る

Linyについて

LINE公式アカウントの機能拡張ツールです。東京都が運営するLINE公式アカウントをはじめ、全国34都道府県自治体や省庁、教育機関や士業・金融・自動車業界など幅広く導入いただいております。『Liny』はLINE公式アカウントの機能に加えてセグメント配信・顧客管理・自動応答・流入経路分析などの機能があり、これらを用いてユーザーの行動、属性、嗜好にあわせた1to1のマーケティングを実現することができます。

ソーシャルデータバンク株式会社について

「テクノロジーを、ボーダーレスに。」という理念のもと、LINE公式アカウントを運用する多くの企業が利用しているツール『Liny』を開発・提供。 LINEを使った企業の業務効率化や、顧客との理想的なコミュニケーションを可能にするためのマーケティングノウハウ支援を行っています。またLINEヤフー株式会社が認定する「Technology Partner」「Govtech Partner」であり、2024年度は「LINEヤフーPartner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定されており、LINE活用支援に長けた企業であるとの評価をいただいております。