STORES 予約、パーソナルトレーニングジム「REAL WORKOUT」で導入決定

ヘイ株式会社（以下、hey）が運営する STORES 予約（ストアーズ予約） がパーソナルトレーニングジム「REAL WORKOUT（リアルワークアウト）」を運営する株式会社WORKOUT（以下、WORKOUT）に採用されたことをお知らせします。

■ STORES 予約 導入の背景
REAL WORKOUTは、「パーソナルトレーニングを全ての人に！」というコンセプトのもと、2018年に設立されたパーソナルトレーニングジムです。全国74店舗を展開し、若者から中高年層まで幅広い顧客層から支持を集めています。
 

これまでパーソナルトレーニングジムの予約・決済・顧客管理において、異なるシステムを組み合わせて運用していたため、それぞれ管理工数が発生する課題があり、また複数のシステムをまたいで用いることで顧客の利便性も低下する懸念がありました。

そこで、予約・決済・顧客管理をワンストップで管理ができる「STORES 予約」であれば、管理工数を大幅に削減し、顧客への細やかな対応やプログラムの改善など本来の業務により注力できると期待できることから、このたびの導入に至りました。

■ REAL WORKOUTさま コメント
STORES 予約 を導入することで、バックオフィス業務の効率化を図り、さらなる顧客体験の向上、サービスの品質改善に取り組み、REAL WORKOUTを取り囲むすべてのステークホルダーの皆さまに価値提供できるよう努めてまいります。
 

■REAL WORKOUT について

REAL WORKOUTは2018年に誕生して以来、「パーソナルトレーニングを全ての人に！」というコンセプトのもと、全国74店舗を展開。今までダイエットという文脈でしか想起されなかったパーソナルジムのイメージを若者向けには“BODYMAKE”や“ファッション”、中高年層向けには“サステナブルボディ”というキーワードでサービスづくりをおこない、新しい顧客層から支持を集めています。

■REAL WORKOUT公式サイト
https://realworkout.jp/
 

株式会社WORKOUT（WORKOUT INC.）
東京都品川区東五反田5-22-33 wework TK池田山ビル2F
代表取締役CEO　土屋耕平
設立：2018年2月
資本金：4700万円（資本準備金含む）
店舗数：74店舗（直営・FC店含む）

〈提供サービス〉
・パーソナルジム 「REAL WORKOUT」の運営
・トレーナースクール「REAL WORKOUT TRAINER'S ACADEMY」の運営
・オリジナルウェアの企画、販売事業
・宅配ダイエット弁当の企画、販売事業
URL：https://www.workout-inc.com/

 ■ STORES 予約 サービス概要
STORES 予約（ストアーズ予約）は、無料からはじめられるオンライン予約システムです。予約から決済、顧客管理に至るまで一気通貫して提供しており、専門知識がなくてもかんたんに使えるサービスです。
サービスURL：https://stores.jp/reserve

■ heyについて
heyは、「Just for Fun」をミッションに、こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展を支援しています。ネットショップ開設、POSレジ、キャッシュレス決済、オンライン予約システムなど、お商売のデジタル化を支援する「STORES プラットフォーム」の展開を通じて、誰もがこだわりをもっと自由に発揮できる社会を目指します。
https://hey.jp/


・「REAL WORKOUT」は株式会社WORKOUTの登録商標です。
・「WORKOUT」は株式会社WORKOUTの登録商標です。
・「サステナブルボディ」は株式会社WORKOUTの登録商標です。