株式会社メインと提携し「多言語スタッフ戦力化パック」の販売を開始

〜 多言語で高品質なサービスの提供を目指す 〜

ポケトーク株式会社

 ポケトーク株式会社(本社:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階 代表取締役社長:松田 憲幸)は、
株式会社メイン(本社:東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング2F 代表取締役社長:佐々幸恭 以下メイン社)と提携し、弊社のAI通訳機「ポケトーク」を活用した研修プログラム「多言語スタッフ戦力化パック」の販売を開始することをお知らせいたします。

この度、訪日旅客の増加を受けて、より一層多言語での対応品質を向上すべく、メイン社が提供する研修プログラム にAI通訳機「ポケトーク」が採用され、「多言語スタッフ戦力化パック」をメイン社およびポケトーク株式会社の共同で提供開始いたします。

本研修は、訪日外国人のおもてなしに必要な「異文化に対する理解」を深めることに加え、多言語対応で高品質なサービスを提供することができるスタッフの育成、また「ポケトーク」をニーズに合わせてより効果的に活用いただくべく、提供いたします。

 

 多言語対応をするうえで必要な知識講座(ハンドサイン、ローコンテクストハイコンテクスト文化などの座学)に加えて、「ポケトーク」を使いながら、実際に起きうるシーンを想定したロールプレイ実習を行います。

 

訪日旅客が日本滞在中に最も困難と感じる課題のひとつとして、「施設等のスタッフとのコミュニケーションがとれない」(※)という点が挙げられます。このことに着目し、「言葉の壁」のない多言語サービスを、より高品質で提供すべく、本プログラムを実施します。


ポケトーク株式会社は、「言葉の壁をなくす」をミッションに掲げ、相手の言葉を話せなくても互いに自国語のまま対話でき、深くわかり合える世界の実現を目指しています。今後もこうした「観光における言葉の壁」に着目し、「ポケトーク」シリーズを世界中に広げてまいります。

 

                  

※出典:日本政府観光局(JNTO):令和元年度「訪日外国人旅行者の受入環境整備に関するアンケート調査」



【株式会社メインについて】

メインは「オンリーワン教育」と「高付加価値人材サービス」を提供する人材企業です。

いずれのサービスにおいても「教育」を根幹としており、プロの人材を育てる・プロの人材を提供することを通じて、お客様のビジネスに貢献します。

https://www.cc-main.co.jp/



   

【 AI通訳機 「ポケトーク」とは 】

「ポケトーク (POCKETALK)」は、互いの言葉を話せない人同士が自国語のままで対話できるAI通訳機です。74言語を音声・テキストに翻訳し、11言語をテキストのみに翻訳できます。クラウド上の最新最適なエンジンとAIを使った翻訳精度の高さが特長で、長い文章も訳せます。Wi-Fiのない所でも世界130以上の国と地域(「ポケトーク S」:141の国と地域、「ポケトーク W」:139の国と地域)で、そのまま使えるモバイル通信機能を内蔵し「契約不要、通信料なし(2年間)」で、買ってすぐ使えます。

  

「ポケトーク」シリーズ(初代、「ポケトーク W」、「ポケトーク S」および「ポケトーク S Plus」を含む)の累計出荷台数(サンプル等除く)は、2017年12月の発売以来、2022年12月時点で100万台を突破しました。

  

詳細URL:https://pocketalk.jp/

  

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会社概要

ポケトーク株式会社

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URL
https://pocketalk.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都港区芝二丁目2番12号 浜松町PREX4階
電話番号
-
代表者名
若山 幹晴
上場
未上場
資本金
-
設立
2022年02月