6,800人の外国語講師が登録する語学レッスンサービス「フラミンゴ」。法人向け語学研修サービスの対応言語に「日本語」を正式に追加 | 株式会社フラミンゴ

外国人社員/従業員・外国人エンジニア向けの日本語・日本文化研修サービスをスタート

語学レッスン予約サービスアプリ「フラミンゴ」を提供する株式会社フラミンゴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：金村 容典）は、2018年11月から提供する講師オフィス派遣型語学研修サービス「Flamingo for Corporation」の対応言語に「日本語」を正式に追加いたしました。外国人社員/従業員・外国人エンジニアの日本語・日本文化の研修サービスを通じて、研修対象者および対象者が所属するチームに貢献します。

日本語・日本文化研修サービス立ち上げの背景
昨今、メディアでは外国人労働者の増加が注目されています。統計によれば、外国人労働者は約146万人まで増えてきました。2019年4月には、特定技能という新しい外国人の就労資格も誕生し、少なくともこれからの数年は外国人労働者数は増えつづけていくと予想されます。

このように外国人労働者数が増大するなかで、「就業を機会に初めて来日する、日本語も英語も得意ではない外国人労働者が増え、その個人の生産性はもちろん、所属するチームの生産性に問題が生じている」というような問題提起の声が数多くあがってきており、迅速な対応が求められています。

弊社は、2015年の創業時から一貫して、「外国人にやさしい社会をつくる」ことを目指して、創業から４年間、コンシューマーおよび法人向けに語学事業を営んでいます。そのなかで、6,800名を超える外国語講師を抱えるまでに成長し、彼ら彼女らと信頼関係を構築しながら、言語の習得や多文化理解についてのナレッジを蓄えてきました。この強みを生かして、この大きな社会課題の解決に貢献していきます。

研修サービス内容
●対象者
主に、JLPT（日本語検定試験）のスコアがN2〜N4の外国人を対象とした研修です。「読み書きやヒアリングはできるが、スピーキングが得意ではないようだ」、「議論内容は理解しているものの、自分の意見を発信することができていない」、「日常会話に問題はないが、日本の文化への理解度が低く、職場になじめるかどうか心配だ」というような課題の解決に貢献します。

●提供プラン
１）短期研修プラン
５日間ほどのスケジュールを組ませていただきます。例えば、実際の就業前の日本への短期滞在時に組み込むことができます。言語に関する知識を高めるだけではなく、日本の文化に対する理解度も高めることができます。

２）通常研修プラン
およそ半年間、オンライン・オフラインの研修を実施し、日本語運搬能力、日本文化への理解度を高めます。効率的に日本語力を高めるため、基本的にはマンツーマンレッスンで、個々人のレベルにマッチした研修を行います。また、「SLA（第二言語習得理論）」と呼ばれる学術的な研究成果をベースに実施し、研修効率をより一層高めます。

３）カスタマイズプラン
クライアント企業様のニーズを伺ったうえで、サービス提供内容をカスタマイズいたします。ご気軽にお問い合わせください。

導入事例の紹介（株式会社PR TIMES様のケース）
●導入の背景
・N2~N3レベルのベトナム人エンジニアを採用したが、入社前の段階で日本語のスピーキング力、日本文化への理解度に課題を感じていました。また、入社時期が迫っているが、日常的に危機感を抱いている状況ではないため、学習意欲が物足りない状況にありました。
・はじめての外国人エンジニアの採用ということもあり、自社に日本語研修に関するノウハウがなく、アウトソース先を探していた際に、弊社に発注いただきました。

●研修の内容（短期研修プラン）
・期間：５日間 / １日あたり８時間
・対象者：４名
・担当講師：２名（２名の対象者に対して１名の講師が担当）

２人１班に分かれて、実際に街に出て、日本人へのインタビューを行っていただきました。日本人へのインタビューを通じて、街の歴史、人気の飲食店等を調査し、班別でプレゼンテーションをしていただきました。また、安全面に配慮して、初日に必要なフレーズや注意点のインプット行い、２～４日目は実際に外出、５日目はインタビュー結果をプレゼンテーションにまとめ、発表するという流れで実施いたしました。
 

フィールドワークの様子（１）

フィールドワークの様子（２）

最終日のプレゼンテーション（１）

最終日のプレゼンテーション（２）

実際のレポーティング内容

研修後のクライアントご担当者様のフィードバック
・自社では体系的に研修制度を組むことは難しい状態にあるなかで、プロフェッショナルな方に適切なカリキュラムを組んでいただけて助かりました。また、研修終了後にいただいたレポーティング内容がわかりやすく、社内でも好評でした。
・目的としていた「エンジニア自身に危機感を持ってもらうこと」は達成できたと思っています。今後も継続的に日本語研修をお願いしたいと考えています。

お問い合わせ先
以下のURLからお問い合わせください。
・お問い合わせフォーム
：https://co.app-flamingo.com/form_japanese_course

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<会社概要>
・会社名： 株式会社フラミンゴ
・所在地： 東京都目黒区青葉台3-3-4 3階
・設立 ： 2015年6月9日
・代表 ： 代表取締役 金村 容典
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