ブレイブテクノロジー、JR西日本の岡山駅みどりの窓口にmatoca（マトカ）を導入
～みどりの窓口の混雑緩和に貢献～
LINEで順番待ちや呼び出し通知ができるサービスを開発・提供する株式会社ブレイブテクノロジー（本社：千葉県流山市おおたかの森、代表取締役：磯本 悟、以下 当社）は、西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪府大阪市北区、代表取締役：長谷川 一明、以下 JR西日本）の岡山駅みどりの窓口に、順番待ちサービス「matoca（マトカ）」を2024年12月16日（月）より導入することをお知らせいたします。
■ 導入の背景など
JR西日本岡山駅では、みどりの窓口での待ち時間をお客様に有効活用していただくため、順番待ちサービス「matoca（マトカ）」を導入しました。窓口内には椅子を複数設置し、待ち時間を快適にお過ごしいただけるよう環境を整備しています。
■本施行開始日
2024年12月16日（月）午前8時から
■matoca導入のメリット
お客様のメリット
整理券の取得後はLINEで通知を受け取ることができます。
好きな場所で時間を有効活用でき、列に並ぶというストレスを解消します。
JR西日本岡山駅のメリット
①みどりの窓口の混雑緩和
②呼び出しと待機データ分析による、みどりの窓口のオペレーション向上
■ JR西日本について
社名：西日本旅客鉄道株式会社
所在地：大阪府大阪市北区芝田二丁目4番24号
代表取締役社長：長谷川一明
設立：1987年4月1日
資本金：226,136百万円
主な事業内容：運輸業/流通業/不動産業/その他
■ matocaについて
matocaは、行列対策や3密回避対策として飲食店を始めクリニックや自治体、イベント会場などに広く導入されている行列対策サービスです。さらに利用と同時にLINE公式アカウントの友だちを集めることも可能です。
詳細はこちら https://junbanmachi.jp/
■ 株式会社ブレイブテクノロジーについて
商号 ： 株式会社ブレイブテクノロジー
所在地
東京： 千葉県流山市おおたかの森西1-2-3 アゼリアテラス 5F
大阪： 大阪府大阪市北区堂島浜1丁目4−4
代表者 ： 代表取締役 磯本 悟
設立 ： 2011年8月
資本金 ： 3,960万円
事業内容： LINEミニアプリ、順番待ち・呼出システムの開発・販売
URL ： https://bravetechnology.co.jp
■ ニュースリリースに関するお問い合わせ
＜matoca導入に関するお問い合わせ＞
matocaお問い合わせページ：https://junbanmachi.jp/inquiry
＜取材のお問い合わせ＞
株式会社ブレイブテクノロジー 広報担当：塚田
ホームページ下部の「問い合わせ」から
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